Warum steht der Batteriedeckel bei meinem Modell der SO4 PRO Serie leicht nach oben?
Dieser Hinweis gilt für folgende Modelle:
- SO4 PRO MAX
- SO4 PRO MAX 2
- SO4 PRO CORE 2
- SO4 PRO GT
- SO4 PRO GT 2
Bei diesen Modellen kann der Batteriedeckel beziehungsweise das Deckpad im unbelasteten Zustand leicht über der umliegenden Trittfläche stehen. Ein Abstand von bis zu ungefähr 10 mm liegt innerhalb der vorgesehenen Toleranz und stellt grundsätzlich keinen Defekt dar.
Warum ist dieser Abstand notwendig?
Der Batteriedeckel wird über einen Haken und das Schloss im Batteriefach verriegelt. Dieses System benötigt eine gewisse Toleranz, damit der Deckel beim Entriegeln ausreichend nach oben springt und anschliessend problemlos geöffnet werden kann.
Würde der Deckel bereits im unbelasteten Zustand vollständig bündig und zu tief liegen, könnte er beim Öffnen des Schlosses möglicherweise nicht weit genug nach oben kommen. Dadurch könnte es schwierig sein, den Deckel zu greifen und zu öffnen.
Schliesst sich der Deckel beim Fahren vollständig?
Ja. Sobald Sie auf der Trittfläche stehen, wird der Deckel durch das Körpergewicht nach unten gedrückt und liegt vollständig an. Der kleine Abstand im unbelasteten Zustand beeinträchtigt die normale Nutzung nicht.
Kann durch den Abstand Wasser in das Batteriefach gelangen?
Der sichtbare Abstand bedeutet nicht, dass die darin verbauten Komponenten ungeschützt sind. Die Batterie, das Schloss, die Kabelverbindungen und weitere Komponenten im Batteriefach verfügen über einen Wasserschutz gemäss der für das jeweilige Bauteil angegebenen IPX-Schutzklasse. Normaler Regen und Spritzwasser stellen bei bestimmungsgemässer Nutzung grundsätzlich kein Problem dar.
Der E-Scooter ist jedoch nicht für das Untertauchen oder die Reinigung mit einem Hochdruckreiniger vorgesehen. Vermeiden Sie tiefes Wasser, starke Wasserstrahlen und eine direkte Besprühung des Batteriefachs. Stellen Sie zudem sicher, dass der Deckel während der Fahrt korrekt geschlossen und verriegelt ist.
Wann sollte ich das Service-Team kontaktieren?
Bitte wenden Sie sich an unser Service-Team, wenn:
- Der Abstand deutlich mehr als ungefähr 10 mm beträgt
- Der Deckel auch unter Belastung nicht vollständig schliesst
- Das Schloss oder der Verriegelungshaken nicht einrastet
- Der Deckel locker ist oder sich während der Fahrt bewegt
- Eine Dichtung beschädigt oder nicht korrekt eingesetzt ist
- Sichtbar Wasser in das Batteriefach eingedrungen ist
Fahren Sie den E-Scooter nicht weiter, wenn sich der Batteriedeckel nicht sicher schliessen und verriegeln lässt.