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title: Wie kann ich mein SoFlow App-Konto loeschen?
description: "Oeffnen Sie Ihr Profil in der SoFlow App, waehlen Sie am Ende der Seite \"Konto loeschen\" und bestaetigen Sie die endgueltige Loeschung."
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# Wie kann ich mein SoFlow App-Konto loeschen?

## SoFlow-App-Konto loeschen

**Kurzantwort: Oeffnen Sie Ihr Profil in der SoFlow App, waehlen Sie am Ende der Seite "Konto loeschen" und bestaetigen Sie die endgueltige Loeschung.**

**Konto dauerhaft loeschen**

1. Oeffnen Sie die SoFlow App und gehen Sie zu Ihrem Profil.
2. Scrollen Sie bis an das Ende der Seite.
3. Waehlen Sie "Konto loeschen".
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und bestaetigen Sie die dauerhafte Loeschung.

**WICHTIG: Die Loeschung des Kontos ist endgueltig und kann nicht rueckgaengig gemacht werden.**

Wenn die Kontoloeschung nicht funktioniert, wenden Sie sich an den SoFlow Customer Service.

- [Häufig gestellte Fragen](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#main-content)

    - [Erstinstallation](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#erstinstallation)
- [Erste Inbetriebnahme](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/erste-inbetriebnahme?hsLang=de#main-content)

    - [Montage & Verbindung mit der App](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/erste-inbetriebnahme?hsLang=de#montage-verbindung-mit-der-app)
- [Garantie & Reparatur](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#main-content)

    - [Transportschaden melden](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#transportschaden-melden)
    - [Reparatur einleiten](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#reparatur-einleiten)
    - [Garantiebedingungen](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#garantiebedingungen)
    - [Reparaturdauer](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#reparaturdauer)
    - [Gerät von Anfang an defekt (DOA)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#ger%C3%A4t-von-anfang-an-defekt-doa)
    - [Ersatzteilversand / Selbstreparatur](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#ersatzteilversand-selbstreparatur)
    - [Mehrfachreparatur / Gutschrift](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#mehrfachreparatur-gutschrift)
    - [Selbstreparatur / DIY (SO4 PRO MAX 2)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#selbstreparatur-diy-so4-pro-max-2)
    - [Selbstreparatur / DIY (SO ONE PRO 3)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#selbstreparatur-diy-so-one-pro-3)
    - [Reparatur nach Ablauf der Garantie](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#reparatur-nach-ablauf-der-garantie)
    - [Ansprechpartner bei Garantie-/Servicefall](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#ansprechpartner-bei-garantie-servicefall)
    - [Sicherheitshinweis Schraubverbindungen](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#sicherheitshinweis-schraubverbindungen)
    - [Ersatzteile & Explosionszeichnungen finden](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#ersatzteile-explosionszeichnungen-finden)
    - [Retouren & Qualitätsmängel](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#retouren-qualit%C3%A4tsm%C3%A4ngel)
    - [Garantie & Verschleißteile](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#garantie-verschlei%C3%9Fteile)
    - [Versand & Rücksendung](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#versand-r%C3%BCcksendung)
    - [Kaufbeleg & Eigentumsnachweis](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/garantie-reparatur?hsLang=de#kaufbeleg-eigentumsnachweis)
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    - [Allgemeine Fehlercodes](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/fehlercodes?hsLang=de#allgemeine-fehlercodes)
    - [SO2 Fehlercodes](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/fehlercodes?hsLang=de#so2-fehlercodes)
    - [SO6 Fehlercodes](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/fehlercodes?hsLang=de#so6-fehlercodes)
    - [SO ONE V2/V3, SO ONE+, SO ONE LITE & SO4 PRO MAX](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/fehlercodes?hsLang=de#so-one-v2-v3-so-one-so-one-lite-so4-pro-max)
    - [SO ONE PRO, SO4 PRO GT & SO2 (ausgewählte Modelle)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/fehlercodes?hsLang=de#so-one-pro-so4-pro-gt-so2-ausgew%C3%A4hlte-modelle)
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    - [Website / Sprache](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/produkt-info?hsLang=de#website-sprache)
    - [Ersatzteile](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/produkt-info?hsLang=de#ersatzteile)
    - [Technische Daten & Spezifikationen (Service-Bot)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/produkt-info?hsLang=de#technische-daten-spezifikationen-service-bot)
    - [Bedienungsanleitung](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/produkt-info?hsLang=de#bedienungsanleitung)
    - [Rücksendung](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/produkt-info?hsLang=de#r%C3%BCcksendung)
- [Bestellungen](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/bestellungen?hsLang=de#main-content)

    - [Stornierung / Rückgabe](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/bestellungen?hsLang=de#stornierung-r%C3%BCckgabe)
    - [Lieferstatus](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/bestellungen?hsLang=de#lieferstatus)
    - [Rechnung / Kaufbeleg nachträglich](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/bestellungen?hsLang=de#rechnung-kaufbeleg-nachtr%C3%A4glich)
    - [Lieferverzögerung, Storno & Offerten](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/bestellungen?hsLang=de#lieferverz%C3%B6gerung-storno-offerten)
- [Technik & Komponenten](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#main-content)

    - [Hydraulische Federung SO4](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#hydraulische-federung-so4)
    - [Scooter fährt nicht](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#scooter-f%C3%A4hrt-nicht)
    - [Getriebegeräusche SO4](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#getriebeger%C3%A4usche-so4)
    - [Display-Deckel wechseln](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#display-deckel-wechseln)
    - [Reifendruck](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#reifendruck)
    - [Platten Reifen](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#platten-reifen)
    - [Innenschlauch wechseln](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#innenschlauch-wechseln)
    - [Reifen vibriert / Unwucht](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#reifen-vibriert-unwucht)
    - [Luftverlust am Reifen / Leckortung](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/technik-komponenten?hsLang=de#luftverlust-am-reifen-leckortung)
- [Reichweite & Pflege](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/reichweite-pflege?hsLang=de#main-content)

    - [Lagerung & Akkupflege](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/reichweite-pflege?hsLang=de#lagerung-akkupflege)
    - [Reichweite geringer als angegeben](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/reichweite-pflege?hsLang=de#reichweite-geringer-als-angegeben)
    - [Reinigung](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/reichweite-pflege?hsLang=de#reinigung)
    - [Vor der Fahrt / Sicherheitscheck](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/reichweite-pflege?hsLang=de#vor-der-fahrt-sicherheitscheck)
- [Geschwindigkeit](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/geschwindigkeit?hsLang=de#main-content)

    - [Maximale Geschwindigkeit](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/geschwindigkeit?hsLang=de#maximale-geschwindigkeit)
    - [Geschwindigkeitseinheit (mph/km/h)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/geschwindigkeit?hsLang=de#geschwindigkeitseinheit-mph-km-h)
    - [Tuning & Manipulation (rechtlicher Hinweis)](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/geschwindigkeit?hsLang=de#tuning-manipulation-rechtlicher-hinweis)
    - [Motor & Antrieb](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/geschwindigkeit?hsLang=de#motor-antrieb)
- [Wasserschutz](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/wasserschutz?hsLang=de#main-content)

    - [IP-Schutzklasse](https://support.soflow.com/wissensdatenbank/wasserschutz?hsLang=de#ip-schutzklasse)
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