Mein Scooter ist beim Transport beschädigt angekommen - was mache ich?
Transportschaden melden
Bitte melde Transportschaeden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware beim SoFlow Customer Service.
- Fotografiere den Schaden und beschreibe kurz, was du feststellst.
- Sende Fotos und Beschreibung an den Customer Service.
- Wir informieren innerhalb von 4 Stunden unseren Servicepartner, der die Abholung uebernimmt.
Meldungen ausserhalb der 7-Tage-Frist koennen nicht mehr als Transportschaden bearbeitet werden, laufen aber weiterhin ueber den regulaeren Gewaehrleistungsweg.